年3月,家住海阳的于女士在我公司业务员的介绍下,投保了华夏常青树重大疾病保险()、华夏医保通费用补偿医疗保险,保额10万元。
年4月,于女士因身医院住院治疗,经鼻内镜检查,诊断为鼻咽恶性肿瘤。
得知于女士出险后,我公司业务员立即帮助她拨打了全国客户统一服务热线申请了报案。收到报案后,我公司理赔人员立即与客户取得联系,开展理赔调查工作。经理赔人员调查核实,确认于女士无既往理赔及住院记录,出险事故属实,符合华夏常青树重大疾病保险()第十条第九款第一项“恶性肿瘤”和医保通保险条款之约定。
年5月17日,根据保险合同条款约定,给付于女士重大疾病保险金10万元,医疗保险金.54元,总计10.54元。
收到理赔款后,于女士十分感动,她说:“当初在业务员的介绍下,觉得华夏的产品保障不错,于是就投保了。没想到真的发生理赔了,保险公司的理赔服务那么好,而且理赔速度还那么快。听业务员说因为投保了医保通后续还能继续申请理赔,对于一个普普通通的农民来说,常青树、医保通真是能救命的好保险!”
华夏保险始终秉承“为人民服务”的企业宗旨,全方位的满足客户需求,为大众送去爱和保障,用高效、快捷的理赔服务践行了保险的使命,更诠释了保险的真谛。